1、负责项目日常物业管理与服务工作的综合管理,完成服务中心各项管理目标和经营指标。
2、制定项目的工作计划,合理安排人员的日常工作,建立岗位责任制。
3、提升项目的管理服务质量,做好各项物业管理基础服务。
4、负责处理业主的重大投诉。
5、完成各项费用收缴,保证服务工作的客户满意度。
6、对项目经营成本进行预算和控制。
7、对项目及项目所负责的设备设施进行维护和保管。
8、领导和安排项咳嗽惫ぷ鳎并对其工作进行培训、检查和指导?/p>
9、协调影响公司发展和服务质量活动的'对内、对外重大公众关系。
10、与当地各级职能部门如市政、供水、供电、供气、工商、等长期联系,保持良好的工作关系。